Empathie-Training
Organisationsentwicklung
Konfliktmanagement
Eines vorweg: Erwarten Sie bitte keinen wortreichen Frontalvortrag, wenn Sie mich als Redner buchen. Meine Auftritte sind interaktiv, humorvoll und unterhaltsam. Nach einer Theorieeinführung, in der ich Ihnen kompakt und fundiert die theoretischen Grundlagen präsentiere, teile ich die Bühne mit meinem Publikum. Was dann passiert? Dialog, Rollenspiele, Experimente, Übungen und Auszüge aus meinen Trainings. Es ist wichtig zu erfahren, wofür ich theoretisch stehe. Aber: Was Sie bekommen, wenn Sie mich für ein Seminar buchen, wissen Sie erst, wenn Sie es live erlebt haben.
Passt das auch zu Ihrer Veranstaltung?
Meine Vorträge lockern Ihre Betriebsversammlung auf, bieten Mehrwerte auf einer Personalmesse und sorgen auf Fachkongressen dafür, dass das Publikum auch nach Stunden konzentrierten Zuhörens nicht müde wird. Die Länge passe ich Ihrer Veranstaltung an – vom knackigen 30 Minuten-Format bis zum ganztägigen Event, bei der Sie über einen Zeitraum von Stunden die Stecknadel im Raum fallen hören können.
Maßgeschneidert ist übrigens auch die Themenauswahl. Bei einem Vortrag vor Richtern des Niedersächsischen Justizministeriums stand die Mimikresonanz im Mittelpunkt. Antworten auf die Frage „Was fühlen Zeugen und Angeklagte?“ bieten dieser Zuhörerschaft wichtige Anhaltspunkte für die Erledigung Ihrer anspruchsvollen Aufgaben.
Wenn Sie etwas mehr Zeit mitbringen, verknüpfe ich mehrere meiner Trainingsschwerpunkte zu einem individuellen Gesamtkonzept.
Ein Beispiel: Bei einer Tagung der Initiative Kindeswohl im Sauerland fand am Vormittag ein interaktiver Workshop zum Thema „Der Tanz auf dem Vulkan – Umgang mit starken Gefühlsäußerungen“ statt, der am Nachmittag durch einen Vortrag zum Thema „Mimikresonanz“ wirksam ergänzt wurde.
Führen ohne Feinde: Wertschätzung als Führungsprinzip erfordert eine dem Mitarbeiter zugewandten Haltung. Doch was bewirkt Empathie in Konfliktsituationen? Wenn es Ihnen gelingt, die eigenen Werte auch dann zu vertreten, wenn Sie unter Druck geraten, verbessern Sie Ihre Verhandlungskompetenz und die Qualität Ihrer Entscheidungen.
Tanz auf dem Vulkan: Wie geht man mit starken Gefühlsäußerungen um – zum Beispiel, wenn Leute aufbrausen oder Sie persönlich angreifen? Oder wenn sie sich zurückziehen und schmollen? Wie holt man sie aus Aggression oder Reserve zurück in ein sachliches, konstruktives Gespräch? Selbst hochkochende Konflikte kann man wirkungsvoll mittels Erste-Hilfe-Empathie deeskalieren. Ich zeige Ihnen an praktischen Beispielen, wie man Verbindung aufnimmt, den Gegenüber versteht und Brücken baut.
Mimikresonanz: Können Sie sicher erkennen, ob ein Lächeln echt ist? Bemerken Sie versteckte Gefühlsäußerungen, die sich nur für Sekundenbruchteile im Gesicht Ihres Gegenübers zeigen? Finden Sie heraus, woran man die menschlichen Basisemotionen sicher erkennen kann. Mit Hilfe von 100 Fotografien führe ich Ihr Publikum in die Welt der Mikroexpressionen ein.
Ärger auflösen: Im Kopf bis Zehn zählen? Oder doch lieber an das schönste Erlebnis Ihres Lebens denken? Ganz anders! In nur 30 Minuten vermittle ich Ihrem Publikum die Grundlagen der emotionalen Selbstregulierung. An praktischen Beispielen zeige ich ihnen, was man braucht, um in sechs Schritten aus dem Ärger heraus zu finden und zu einem konstruktiven Gesprächsstil zurückzukehren.
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