Mediationsausbildung

Mediation in Unternehmen und Organisationen

Konfliktvermittlung auf Basis von Gewaltfreier Kommunikation

Berufsbegleitende Mediationsausbildung mit Zertifizierung nach den Standards des Bundesverbandes MEDIATION (BM)

Ausbildungsleitung: Al Weckert

Modul 1

Grundlagen der Mediation

• Erwartungsklärung
• Konflikttypen
• Einsatzmöglichkeiten, Rahmenbedingungen und Ablaufphasen von Mediationen
• Formen des Zuhörens
• erste Schritte der Mediation

Modul 2

Gewaltfreie Kommunikation (GFK)

• die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
• Selbstempathie und Selbstwirksamkeit
• empathische Präsenz für andere
• ein Vokabular, um Gefühle und Bedürfnisse angemessen anzusprechen
• Umgang mit Ärger, Widerständen und Eskalationen

Modul 3

Mediation zwischen zwei Streitparteien

• sichere Rahmenbedingungen schaffen
• die Konfliktthemen erfassen und den Konflikt erhellen
• nach guten Lösungen suchen
• Vereinbarungen treffen

Modul 4

Mediation in Gruppen und Teams

• die besten Methoden der Gruppen- und Teammediation
• Moderations- und Kreativitätstechniken
• Visualisierungsübungen

Modul 5

Der Blick auf das innere Team

• unterschiedliche Stimmungen des inneren Teams wahrnehmen
• das innere Team mediieren
• die eigene Rolle im Konflikt erhellen
• das persönliche Konfliktverhalten beleuchten und Entscheidungsalternativen finden
• in der Mediationspraxis mit eigenen und fremden Projektionen umgehen

Modul 6

Konflikte in Unternehmen und Organisationen

• vom individuellen System zum Unternehmenssystem
• Konfliktdiagnose
• systemische Aspekte der Mediation
• Abgrenzung von anderen Interventionsformen
• Umgang mit Rängen und Hierarchien
• Systemisches Konsensieren

Modul 7

Mediationsdesign und Meisterstück

• Vorgespräch
• Auftragsklärung und Mediationsdesign
• Nachgespräche und Follow-up-Maßnahmen
• rechtliche Aspekte
• Präsentation des Meisterstücks der Ausbildungsteilnehmer
• Abschlussfeier

Al Weckert ist Experte für das Training von Empathiefähigkeit.

Als Diplom-Volkswirt, Organisationsentwickler, Mediator und Mediationsausbilder (BM®) arbeitet er für Unternehmen und Organisationen: Er entwickelt Konzepte für nachhaltige Konfliktbearbeitung, empathische Kommunikation und empathische Unternehmens- und Mitarbeiterführung (Empathic Leadership). Zudem leitet er Seminare zu Gewaltfreier Kommunikation (GFK), Mimikresonanz und Systemisches Konsensieren.

Alle Seminarteilnehmer erhalten die Praxisbox „Konfliktklärung in Teams & Gruppen“ und mehrere Medien von Al Weckert: die Fachbücher „Konfliktklärung in Gruppen & Teams“ und „Der Tanz auf dem Vulkan“, die App „Empathie-Navigator“ und das Lernkartenset „#Empathie Starter-Kit“. Zusätzlich werden ein E-Book und mehrere Podcasts ausgegeben. Alle Materialien sind in der Kursgebühr à 4.500 Euro (Frühbucherpreis: 4.300 Euro) eingeschlossen. Gleiches gilt für die Pausenverpflegung.

Die Mediationsausbildung richtet sich an Führungskräfte, leitende Angestellte und Mitarbeiter in (Wirtschafts-)Unternehmen oder Organisationen: insbesondere an Beschäftigte im Service- und Sozialbereich, mit direktem Kundenkontakt oder mit beratenden Aufgaben. Von der Ausbildung profitieren gleichfalls Juristen, Pädagogen oder Selbständige, die Mediation anbieten möchten. Es können maximal 16 Personen teilnehmen.

Die Ausbildung orientiert sich an der Haltung der Gewaltfreien Kommunikation. Theoretische Grundlagen und praktische Übungen wechseln sich ab. Auch die Selbsterfahrung der Teilnehmer nimmt zentralen Stellenwert ein. Detaillierte Informationen unter http://www.ausbildung-zum-mediator.com/.

Interessenten wenden sich bitte an die Akademie im Park in Wiesloch oder an den Ausbildungsleiter Al Weckert: Auf Wunsch erhalten sie eine ausführliche Informationsmappe. Vor der Anmeldung findet ein persönliches oder telefonisches Gespräch mit Al Weckert statt. Die eigentliche Anmeldung wird von der Akademie im Park verbindlich bestätigt.

• Seminar 173-99: Block 1/7 vom 12. 1. bis 14. 1. 2017
• Frühbucherpreis: 4.300 Euro; Kursgebühr ab 12. 11. 2016: 4.500 Euro

Seminar 183-99: Block 1/7 vom 11. 1. bis 13. 1. 2018

Frühbucherpreis: 4.300 Euro; Kursgebühr ab 11. 11. 2017: 4.500 Euro

In den Gebühren sind Arbeitsmaterialien und Pausenverpflegung enthalten.

Da maximal 16 Personen teilnehmen können, zählt der Eingang der Anmeldung. Die Akademie im Park sendet jedem Teilnehmer einen Vertrag zu. Die Rechnung folgt etwa 14 Tage vor Beginn der Ausbildung. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Akademie im Park.

Kontaktdaten: Akademie im Park, Heidelberger Str. 1a, 69168 Wiesloch, Telefon: 06222 55-2754, E-Mail: info@akademie-im-park.de, Web: www.akademie-im-park.de

Fragen zum Ausbildungsinhalt beantwortet Al Weckert:

Telefon: 030 5321 5118, E-Mail: al.weckert@empathie.com

Angemeldete Teilnehmer können gegen eine Pauschale von 250 Euro von der Ausbildung zurücktreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen und spätestens 21 Tage vor Ausbildungsbeginn eingehen. Bei späterem Rücktritt kann ein Ersatzteilnehmer einspringen. Andernfalls wird die volle Kursgebühr berechnet.

Die Ausbildung findet in der Akademie im Park in Wiesloch, rund 20 Kilometer südlich von Heidelberg statt. Nähere Informationen unter http://www.akademie-im-park.de/.

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  „Mediation für Dummies“: Buch, Wiley-VCH Verlag (2011, in Zusammenarbeit mit Monika Oboth). Al Weckert und Monika Oboth informieren anhand vieler Fallbeispiele über die Einsatzmöglichkeiten, die Inhalte und die Methoden von Mediation auf Grundlage von Gewaltfreier Kommunikation.

• „Praxis der Gruppen- und Teammediation“: Buch und DVD, Junfermann Verlag Paderborn (2011, in Zusammenarbeit mit Christian Bähner, Monika Oboth und Jörg Schmidt). Dieses Buch präsentiert die besten Methoden der Mediation für Gruppen und Teams. Die beiliegende DVD stellt alle Methoden in Form von Videofilmen vor. Das Buch enthält relevante Anleitungen und Flipchart-Vorlagen.

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