Mimikresonanz – Inhouse

Das Seminar „Mimikresonanz®“ vermittelt die Fähigkeit zum sicheren Erkennen von Emotionen in Gesichtern und Körpersprache. Unsere Gefühle und inneren Zustände spiegeln sich immer auch im Gesicht: Daher liefert die Mimik unserer Gesprächspartner Hinweise auf ihre emotionalen und seelischen Empfindungen.

Das Training der Mimikresonanz® erhöht die persönliche Empathiefähigkeit: in spürbarer und messbarer Form. Herkömmliche Kommunikationstrainings werden durch Mimikresonanz® um Komponenten erweitert, die im Alltag von unmittelbarem Nutzen sind.

Die Mimik ist die Bühne unserer Gefühle. Emotionen wie Freude, Ärger, Ekel oder Überraschung zeigen sich auch in der Mimik: Das belegen Studien. Vor allem kurze und subtile Gefühlsäußerungen zeichnen sich unkontrolliert und unkontrollierbar ab. Wenn wir diese Mikroexpressionen erkennen und deuten, können wir Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden besser verstehen. Das Mimikresonanz®-Training vermittelt wichtige Fähigkeiten für den professionellen Umgang mit mimischen Signalen und Körpersprache.

Mimikresonanz® baut auf den Forschungsergebnissen des amerikanischen Psychologen Paul Ekman auf. Ekman hat das weltweit anerkannte Facial Action Coding System (FACS) zur Erfassung und Beschreibung von Mimik entwickelt: Dieses Kodierungsverfahren wurde von Dirk W. Eilert für den deutschsprachigen Arbeitsmarkt perfektioniert.

Das Mimikresonanz®-Training schult folgende Fähigkeiten:

• das Erkennen der einzelnen Basisemotionen,
• die sichere Unterscheidung zwischen diesen Basisemotionen,
• die Bedeutung von Mikroexpressionen (Emotionen, die sich kürzer als eine halbe Sekunde im Gesicht zeigen),
• die Trennung zwischen Beobachtung und Interpretation,
• das Erkennen von Inkongruenzen zwischen Gesagtem und Gezeigtem,
• das Erspüren von Stimmungen und das Aufdecken von Beziehungsmustern,
• die Unterscheidung zwischen echtem und gespieltem Lächeln in kritischen Verhandlungssituationen,
• angemessene Reaktionen auf Gefühlsäußerungen.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, leitende Angestellte und Mitarbeiter. Vorwissen ist nicht erforderlich. Es können maximal 16 Personen teilnehmen. Optimal ist eine Gruppengröße von 12 Teilnehmern.

Nach dem Mimikresonanz®-Training können die Teilnehmer

• die von Paul Ekman beschriebenen Merkmale der menschlichen Basisemotionen erkennen,
• Veränderungen in der Mimik ihrer Gesprächspartner wahrnehmen, auch wenn sich diese Veränderungen nur in Sekundenbruchteilen zeigen,
• selbst schwache mimische Signale und Teilexpressionen dem passenden Gefühl zuordnen,
• die Bedeutung von Besonderheiten (wie Sprechstil, Beruhigungsgesten, Scham-Signale, Blinzelraten, Interessensindikatoren, Illustratoren, Embleme oder Schmerz) einschätzen,
• zwischen sicheren und unsicheren körpersprachlichen Signalen unterscheiden,
• mit nonverbalen Gefühlsäußerungen umgehen,
• zwischen Beobachtung und Interpretation trennen,
• ein breites Vokabular für die einzelnen Emotionsfamilien anwenden (beispielsweise Synonyme oder Slangwörter),
• von Emotionen auf erfüllte oder unerfüllte Bedürfnisse schließen.

Das Mimikresonanz®-Training verleiht den Teilnehmern Sicherheit bei der Wahrnehmung mimisch aufgezeigter Emotionen. Sie können die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Gesprächspartner effektiv einschätzen und auf unterschwellige Stimmungen reagieren. Dadurch gelingt es ihnen, auf Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden einzugehen oder die Beziehungen zwischen Gruppenmitgliedern einzuordnen. Seminarteilnehmer können

• das Gesicht und dessen Signale ganz neu kennenlernen,
• Bereitschaft zu echter Beteiligung erspüren,
• ein feines Gespür für Unausgesprochenes entwickeln,
• nonverbale Widerstände und verdeckte Gefühle erkennen,
• Widersprüche zwischen Körpersprache, Mimik und verbalen Aussagen aufdecken,
• verborgene Themen angemessen ansprechen,
• Reaktionen auf Vorschläge, Angebote und Feedback korrekt einschätzen,
• in kritischen Momenten schnell handeln,
• in Krisensituationen Halt bieten,
• Konflikte ansprechen und Eskalationen abwenden,
• intuitiv empathisch reagieren.

Al Weckert ist Diplom-Volkswirt, zertifizierter Trainer für Mimikresonanz®, Trainer für Gewaltfreie Kommunikation, Mediator und lizenzierter Mediationsausbilder (BM®).

Die Seminarinhalte werden auf unterschiedliche Art und Weise vermittelt: Vorträge, Kleingruppenübungen, Rollenspiele und Bild- und Filmanalysen wechseln sich ab. Zudem überprüfen die Teilnehmer ihre Fähigkeiten und Lernfortschritte zu Beginn und vor Ende des Seminars mittels Trainingssoftware.

Darüber hinaus kommen folgende Arbeitsmaterialien zum Einsatz: Moderationskoffer, Moderationsmarker, Moderationskarten, Stellwand, Stellwandpapier, Flipchart, Flipchartpapier, Pinnnadeln und Beamer.

Alle Seminarteilnehmer erhalten zur Vorbereitung, zur Nachbereitung und zur Vertiefung der behandelten Themen

• Handouts mit Übungen einschließlich Hinweisen zur Vertiefung,
• den Podcast „Mimikresonanz®“,
• das E-Book „Mimikresonanz® in der Praxis“,
• die Trainings-App „Empathie Navigator“,
• unbeschränkten Zugang zum Mimikresonanz®-Online-Training (mit eigenem Account und Zugangsdaten): Diese Trainingssoftware darf nach dem Seminar unbeschränkt weitergenutzt werden,
• das „#Empathie Starter Kit“ mit 9 Lernkarten für die Transfersicherung.

Jeder Teilnehmer schließt das Seminar mit einem Mimikresonanz®-Zertifikat mit Siegel ab.

Bei Buchung der drei Seminare „Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation“, „Der Tanz auf dem Vulkan“ und „Mimikresonanz®“ erhalten Teilnehmer das Empatrain-Zertifikat „Empathie Professional®“.

2 Tage.

Al Weckert (Empatrain), Moosdorfstr.2, 12435 Berlin

Tel. +49 (30) 5321 5118, al.weckert@empathie.com

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